Miles Research

ONDERZOEK VOOR KLANTEN EN MEDEWERKERS IN DE ZORG

Het meten van klanttevredenheid is enerzijds verplicht, maar anderzijds ook waardevol voor de bedrijfsvoering en de marktpositie van uw zorgorganisatie. Miles Research en AAG (hét advies- en shared service center voor zorg en welzijn)  hebben hun kennis gebundeld en een specifiek klanttevredenheidsonderzoek voor in de zorg ontwikkeld.

 

Kenmerkend voor deze onderzoeken is:

  • Er wordt rekening gehouden met de wensen, eisen en doelgroepen binnen een organisatie

  • Er kan op meerdere momenten en verschillende manieren gemeten worden, wat aangepast is aan de behoeften en mogelijkheden van de cliënten.

  • Voor de uitvoering van deze onderzoeken gebruiken wij een specifiek, voor de zorg ontwikkeld, multifunctioneel digitaal dashboard dat data per direct omzet in stuurinformatie

 

Probeer de vrijblijvende demo van een dashboard om te ervaren hoe het werkt.