


Wat vinden senioren van de gemeente waarin ze wonen?
Wat vinden senioren van de gemeente waarin ze wonen?
Over de klant
Vereniging Eigen Huis is de op één na grootste vereniging van Nederland met meer dan 800.000 leden. Als belangenvereniging voor huizenbezitters en toekomstige kopers lobbyen ze voor wet- en regelgeving rondom woningbouw, hypotheken, verduurzaming en consumentenbescherming.
Ze bieden leden dagelijks juridisch, bouwtechnisch en financieel advies via hun informatiecentrum (1.000 telefoontjes per dag) en publiceren het maandblad Eigen Huis met een oplage van 80.000.
De uitdaging
Ter gelegenheid van hun 50-jarig jubileum organiseerde Vereniging Eigen Huis hun eerste congres ooit met het thema "Eigen Huis: Fundament voor Wonen". Ze wilden dit congres én hun toekomstige lobbyactiviteiten onderbouwen met gedegen onderzoek. Specifiek voor het thema 'wonen voor senioren' zochten ze inzicht op gemeenteniveau: hoe ervaren senioren hun woonsituatie, welke gemeenten scoren goed en waar liggen verbeterkansen? Het resultaat moest bruikbaar zijn voor zowel landelijke als lokale discussies.
Onze aanpak
We voerden grootschalig onderzoek uit onder 13.000+ respondenten verspreid over ruim 300 Nederlandse gemeenten. Deelnemers beoordeelden thema's als beschikbaarheid seniorenwoningen, prettig wonen, bereikbaarheid voorzieningen, betrokkenheid woonomgeving en mobiliteit. We combineerden kwantitatieve scores met open vragen voor diepgaande inzichten per gemeente.
De uitdaging: voor elke gemeente een individueel rapport maken met lokaal relevante inzichten. Dat is niet handmatig te doen bij 300+ gemeenten. Daarom ontwikkelden we een geautomatiseerde AI-rapportage oplossing die alle open antwoorden analyseert en per gemeente samenvattingen genereert van positieve punten en verbeterpunten. Via ons AI Dashboard kunnen Vereniging Eigen Huis én gemeenten live vragen stellen aan de data, bijvoorbeeld: "Geef vijf positieve punten over mobiliteit in Amsterdam."
Het resultaat: 300+ volledig geautomatiseerde gemeenterapporten met benchmarks (gemeente vs. landelijk gemiddelde), rankings en kwalitatieve analyses van alle open feedback.
Resultaat en impact
Het onderzoek vormde de basis voor sessies op het 50-jarig jubileumcongres, waar ook minister Mona Keijzer aanwezig was. De gemeenterapporten worden nu actief ingezet voor lokale lobby en discussies. Zo gebruikt de Rijke Ouderencommissie in Den Haag de resultaten om kritisch feedback te geven op de gemeentelijke Woonvisie, met aandacht van lokale media zoals TV West.
Het onderzoek toont aan dat beschikbaarheid van seniorenwoningen landelijk een onvoldoende scoort (gemiddeld 4,8). Gemeenten in Overijssel scoren het beste op seniorvriendelijkheid, met Oldebroek, Nunspeet en Winterswijk als koplopers. De slechtst scorende gemeenten weten nu concreet waar ze aan moeten werken.
Door de geautomatiseerde AI-rapportage kan Vereniging Eigen Huis blijvend in gesprek met gemeenten over verbeteringen, lokaal én landelijk.
"We willen de discussie op lokaal niveau aanjagen. Met deze rapporten kunnen gemeenten én adviescommissies zoals de Rijke Ouderencommissie in Den Haag concreet aan de slag. Ze gebruiken onze inzichten om kritisch feedback te geven op woonvisies. Dat is precies wat we willen bereiken: alles ten gunste van het verbeteren van het wonen van senioren in elke gemeente."
Nico Stolwijk, Manager Externe Relaties & Positionering, Vereniging Eigen Huis

Wat vinden senioren van de gemeente waarin ze wonen?
Over de klant
Vereniging Eigen Huis is de op één na grootste vereniging van Nederland met meer dan 800.000 leden. Als belangenvereniging voor huizenbezitters en toekomstige kopers lobbyen ze voor wet- en regelgeving rondom woningbouw, hypotheken, verduurzaming en consumentenbescherming. Ze bieden leden dagelijks juridisch, bouwtechnisch en financieel advies via hun informatiecentrum (1.000 telefoontjes per dag) en publiceren het maandblad Eigen Huis met een oplage van 80.000.
De uitdaging
Ter gelegenheid van hun 50-jarig jubileum organiseerde Vereniging Eigen Huis hun eerste congres ooit met het thema "Eigen Huis: Fundament voor Wonen". Ze wilden dit congres én hun toekomstige lobbyactiviteiten onderbouwen met gedegen onderzoek. Specifiek voor het thema 'wonen voor senioren' zochten ze inzicht op gemeenteniveau: hoe ervaren senioren hun woonsituatie, welke gemeenten scoren goed en waar liggen verbeterkansen? Het resultaat moest bruikbaar zijn voor zowel landelijke als lokale discussies.
Onze aanpak
We voerden grootschalig onderzoek uit onder 13.000+ respondenten verspreid over ruim 300 Nederlandse gemeenten. Deelnemers beoordeelden thema's als beschikbaarheid seniorenwoningen, prettig wonen, bereikbaarheid voorzieningen, betrokkenheid woonomgeving en mobiliteit. We combineerden kwantitatieve scores met open vragen voor diepgaande inzichten per gemeente. De uitdaging: voor elke gemeente een individueel rapport maken met lokaal relevante inzichten. Dat is niet handmatig te doen bij 300+ gemeenten. Daarom ontwikkelden we een geautomatiseerde AI-rapportage oplossing die alle open antwoorden analyseert en per gemeente samenvattingen genereert van positieve punten en verbeterpunten. Via ons AI Dashboard kunnen Vereniging Eigen Huis én gemeenten live vragen stellen aan de data, bijvoorbeeld: "Geef vijf positieve punten over mobiliteit in Amsterdam." Het resultaat: 300+ volledig geautomatiseerde gemeenterapporten met benchmarks (gemeente vs. landelijk gemiddelde), rankings en kwalitatieve analyses van alle open feedback.
Resultaat en impact
Het onderzoek vormde de basis voor sessies op het 50-jarig jubileumcongres, waar ook minister Mona Keijzer aanwezig was. De gemeenterapporten worden nu actief ingezet voor lokale lobby en discussies. Zo gebruikt de Rijke Ouderencommissie in Den Haag de resultaten om kritisch feedback te geven op de gemeentelijke Woonvisie, met aandacht van lokale media zoals TV West. Het onderzoek toont aan dat beschikbaarheid van seniorenwoningen landelijk een onvoldoende scoort (gemiddeld 4,8). Gemeenten in Overijssel scoren het beste op seniorvriendelijkheid, met Oldebroek, Nunspeet en Winterswijk als koplopers. De slechtst scorende gemeenten weten nu concreet waar ze aan moeten werken. Door de geautomatiseerde AI-rapportage kan Vereniging Eigen Huis blijvend in gesprek met gemeenten over verbeteringen, lokaal én landelijk.
"We willen de discussie op lokaal niveau aanjagen. Met deze rapporten kunnen gemeenten én adviescommissies zoals de Rijke Ouderencommissie in Den Haag concreet aan de slag. Ze gebruiken onze inzichten om kritisch feedback te geven op woonvisies. Dat is precies wat we willen bereiken: alles ten gunste van het verbeteren van het wonen van senioren in elke gemeente."
Nico Stolwijk, Manager Externe Relaties & Positionering, Vereniging Eigen Huis
vraag een voorstel aan
Stel je vraag, wij zetten ’m in beweging.

