Bg

Over Miles

Over Miles

Over Miles

Onderzoek dat verder kijkt

Sinds 2007 helpen we organisaties met marktonderzoek, klanttevredenheidsonderzoek en medewerkersonderzoek. Niet omdat het moet, maar omdat het werkt. Omdat inzichten die écht landen het verschil maken tussen weten en verder komen.

Waarom we bestaan​

Je kent het wel: marktonderzoek dat antwoorden geeft, maar geen richting. Rapporten vol cijfers die niet vertellen wát er speelt. Of inzichten die stranden omdat ze te abstract zijn om mee aan de slag te gaan. Wij geloven dat onderzoek meer moet zijn. Het moet laten zien wat er onder de oppervlakte gebeurt en handvatten geven om er daadwerkelijk iets mee te doen.


Daarom graven we dieper. We stellen vragen die verder gaan dan de briefing. We kijken niet alleen naar wát mensen zeggen, maar ook naar waaróm. En we stoppen niet bij een rapport, we zorgen dat onderzoeksresultaten leiden tot beweging.

person sitting in a chair in front of a man
person sitting in a chair in front of a man

Slim in opzet

Bij Miles Research zit het in ons DNA om continu voorop te lopen in de toepassing van technologie binnen marktonderzoek. Altijd met een stevig fundament in goed onderzoek. We ontwikkelen veel van onze eigen onderzoekstools, zodat we technologie precies inzetten waar het écht waarde toevoegt. Zo gebruiken we AI om vragenlijsten slimmer te maken en rijkere kwalitatieve feedback op te halen. In onze AI-dashboards kunnen klanten letterlijk in gesprek met hun data. Open antwoorden worden automatisch gecodeerd, zodat we sneller tot de kern komen. Technologie is voor ons geen doel op zich, maar een middel om marktonderzoek efficiënter, scherper en relevanter te maken.

Menselijk in aanpak

Miles Research is een platte, middelgrote organisatie. Groot en professioneel genoeg om voor toonaangevende organisaties te werken, en klein genoeg om snel en flexibel te schakelen. Bij ons krijg je persoonlijke begeleiding, korte lijntjes en geen overdrachten. Een projectmanager bij Miles Research begeleidt het volledige onderzoekstraject zelf, van het ontwikkelen en scripten van de vragenlijst tot het opleveren van de rapportage of het dashboard. We denken niet alleen mee, maar ook vooruit.

Helder in uitkomst

Wij geloven dat marktonderzoek pas waardevol is als het iets in beweging zet. Daarom verdiepen we ons altijd eerst in de uitdaging van onze klant. We proberen het product zelf, vragen door en zoeken naar de vraag achter de vraag. Want pas als we jouw situatie echt begrijpen, kunnen we een scherp en bruikbaar onderzoeksadvies formuleren. Ons doel is een helder rapport met concrete aanbevelingen waar je direct mee verder kunt. Onderzoek is voor ons geen eindstation, maar een springplank naar actie.

Onderzoek dat verder kijkt

Sinds 2007 helpen we organisaties met marktonderzoek, klanttevredenheidsonderzoek en medewerkersonderzoek. Niet omdat het moet, maar omdat het werkt. Omdat inzichten die écht landen het verschil maken tussen weten en verder komen.

Waarom we bestaan​

Je kent het wel: marktonderzoek dat antwoorden geeft, maar geen richting. Rapporten vol cijfers die niet vertellen wát er speelt. Of inzichten die stranden omdat ze te abstract zijn om mee aan de slag te gaan. Wij geloven dat onderzoek meer moet zijn. Het moet laten zien wat er onder de oppervlakte gebeurt en handvatten geven om er daadwerkelijk iets mee te doen.


Daarom graven we dieper. We stellen vragen die verder gaan dan de briefing. We kijken niet alleen naar wát mensen zeggen, maar ook naar waaróm. En we stoppen niet bij een rapport, we zorgen dat onderzoeksresultaten leiden tot beweging.

person sitting in a chair in front of a man
person sitting in a chair in front of a man

Slim in opzet

Bij Miles Research zit het in ons DNA om continu voorop te lopen in de toepassing van technologie. Altijd met een stevig fundament in goed onderzoek. We ontwikkelen veel van onze oplossingen zelf, zodat we technologie precies daar kunnen inzetten waar het écht waarde toevoegt.​ Zo gebruiken we AI om vragenlijsten slimmer te maken en rijkere feedback op te halen. In onze dashboards kunnen klanten letterlijk in gesprek met hun data. En open antwoorden laten we automatisch coderen, zodat we sneller tot de kern komen. ​ Voor ons is technologie nooit een doel op zich, maar een middel on onderzoek efficiënter, scherper en relevanter te maken voor de klant én de eindgebruiker.​

Menselijk in aanpak

Miles Research is een platte, middelgrote organisatie. We zijn groot en professioneel genoeg om voor belangrijke klanten te kunnen werken. En klein genoeg om heel snel en flexibel te kunnen schakelen. Wij maken het verschil met hoe we het doen.​ Bij ons krijg je persoonlijke begeleiding, zijn er korte lijntjes en geen overdrachten. Een projectmanager bij Miles Research kan alles zelf, van het ontwikkelen en scripten van de vragenlijst tot en met het maken van de rapportage of het dashboard. Dat ga je merken. We denken niet alleen mee, maar ook vooruit.

Helder in uitkomst

Wij geloven dat onderzoek pas waardevol is, als het iets in beweging zet. ​ Om die reden willen we graag snappen wat precies de uitdaging is waar onze klanten mee te maken hebben. We zijn nieuwsgierig en verdiepen ons in jouw situatie. Door bijvoorbeeld het product zelf te proberen, maar ook om goed door te vragen. Want pas als we jouw uitdaging begrijpen, kunnen we een scherp en bruikbaar antwoord formuleren.​ Ons doel is een helder rapport met aanbevelingen waar je direct mee verder kunt. We beseffen ons dat dit onderzoek niet het eindstation is, maar de springplank naar beweging. ​

Onderzoek dat verder kijkt

Sinds 2007 helpen we organisaties met marktonderzoek, klanttevredenheidsonderzoek en medewerkersonderzoek. Niet omdat het moet, maar omdat het werkt. Omdat inzichten die écht landen het verschil maken tussen weten en verder komen.

Waarom we bestaan​

Je kent het wel: marktonderzoek dat antwoorden geeft, maar geen richting. Rapporten vol cijfers die niet vertellen wát er speelt. Of inzichten die stranden omdat ze te abstract zijn om mee aan de slag te gaan. Wij geloven dat onderzoek meer moet zijn. Het moet laten zien wat er onder de oppervlakte gebeurt en handvatten geven om er daadwerkelijk iets mee te doen.


Daarom graven we dieper. We stellen vragen die verder gaan dan de briefing. We kijken niet alleen naar wát mensen zeggen, maar ook naar waaróm. En we stoppen niet bij een rapport, we zorgen dat onderzoeksresultaten leiden tot beweging.

person sitting in a chair in front of a man

Slim in opzet

Bij Miles Research zit het in ons DNA om continu voorop te lopen in de toepassing van technologie binnen marktonderzoek. Altijd met een stevig fundament in goed onderzoek. We ontwikkelen veel van onze eigen onderzoekstools, zodat we technologie precies inzetten waar het écht waarde toevoegt. Zo gebruiken we AI om vragenlijsten slimmer te maken en rijkere kwalitatieve feedback op te halen. In onze AI-dashboards kunnen klanten letterlijk in gesprek met hun data. Open antwoorden worden automatisch gecodeerd, zodat we sneller tot de kern komen. Technologie is voor ons geen doel op zich, maar een middel om marktonderzoek efficiënter, scherper en relevanter te maken.

Helder in uitkomst

Miles Research is een platte, middelgrote organisatie. Groot en professioneel genoeg om voor toonaangevende organisaties te werken, en klein genoeg om snel en flexibel te schakelen. Bij ons krijg je persoonlijke begeleiding, korte lijntjes en geen overdrachten. Een projectmanager bij Miles Research begeleidt het volledige onderzoekstraject zelf, van het ontwikkelen en scripten van de vragenlijst tot het opleveren van de rapportage of het dashboard. We denken niet alleen mee, maar ook vooruit.

Menselijk in aanpak

Wij geloven dat marktonderzoek pas waardevol is als het iets in beweging zet. Daarom verdiepen we ons altijd eerst in de uitdaging van onze klant. We proberen het product zelf, vragen door en zoeken naar de vraag achter de vraag. Want pas als we jouw situatie echt begrijpen, kunnen we een scherp en bruikbaar onderzoeksadvies formuleren. Ons doel is een helder rapport met concrete aanbevelingen waar je direct mee verder kunt. Onderzoek is voor ons geen eindstation, maar een springplank naar actie.

photography of people inside room during daytime

Onze missie

Wij doen marktonderzoek dat werkt: slim, mensgericht en pragmatisch. We graven dieper dan de vraag, stellen vragen die ertoe doen en zorgen dat onderzoeksresultaten niet blijven liggen. Met bijna 20 jaar ervaring, eigen onderzoeksinnovaties en persoonlijke betrokkenheid helpen we organisaties verder te komen.

Onze visie

Miles Research is het marktonderzoeksbureau dat verder kijkt dan cijfers. We ontrafelen wat er écht speelt bij consumenten, klanten en medewerkers, en zorgen dat organisaties beter kunnen kiezen en bewegen. Door inzichten te vertalen naar concrete richting, maken we onderzoek dat niet strandt maar leidt tot actie.

photography of people inside room during daytime

Onze missie

Wij doen marktonderzoek dat werkt: slim, mensgericht en pragmatisch. We graven dieper dan de vraag, stellen vragen die ertoe doen en zorgen dat onderzoeksresultaten niet blijven liggen. Met bijna 20 jaar ervaring, eigen onderzoeksinnovaties en persoonlijke betrokkenheid helpen we organisaties verder te komen.

Onze visie

Miles Research is het marktonderzoeksbureau dat verder kijkt dan cijfers. We ontrafelen wat er écht speelt bij consumenten, klanten en medewerkers, en zorgen dat organisaties beter kunnen kiezen en bewegen. Door inzichten te vertalen naar concrete richting, maken we onderzoek dat niet strandt maar leidt tot actie.

photography of people inside room during daytime

Onze missie

Wij doen marktonderzoek dat werkt: slim, mensgericht en pragmatisch. We graven dieper dan de vraag, stellen vragen die ertoe doen en zorgen dat onderzoeksresultaten niet blijven liggen. Met bijna 20 jaar ervaring, eigen onderzoeksinnovaties en persoonlijke betrokkenheid helpen we organisaties verder te komen.

Onze visie

Miles Research is het marktonderzoeksbureau dat verder kijkt dan cijfers. We ontrafelen wat er écht speelt bij consumenten, klanten en medewerkers, en zorgen dat organisaties beter kunnen kiezen en bewegen. Door inzichten te vertalen naar concrete richting, maken we onderzoek dat niet strandt maar leidt tot actie.

Wat ons onderscheidt

Miles Research is geen traditioneel onderzoeksbureau, ook geen tech-platform dat op afstand data verzamelt. We zitten ertussenin: een strategische onderzoekspartner met een pragmatische aanpak.


Dit is wat ons onderscheidt:

  • Bijna 20 jaar ervaring in marktonderzoek, klanttevredenheidsonderzoek, medewerkersonderzoek.

  • Eigen onderzoekstools die we zelf ontwikkelen, zodat technologie precies waarde toevoegt waar het telt.

  • Van AI-gestuurde vragenlijsten tot kwalitatieve interviews via WhatsApp.

  • We stoppen niet bij een rapport, we zorgen dat onderzoeksresultaten leiden tot beweging.

  • ISO 27001 en ISO 27701 gecertificeerd, zodat je erop kunt vertrouwen dat jouw data veilig is.

photography of people inside room during daytime

Wat ons onderscheidt

Miles Research is geen traditioneel onderzoeksbureau, ook geen tech-platform dat op afstand data verzamelt. We zitten ertussenin: een strategische onderzoekspartner met een pragmatische aanpak.

Dit is wat ons onderscheidt:

  • Bijna 20 jaar ervaring in marktonderzoek, klanttevredenheidsonderzoek, medewerkersonderzoek.

  • Eigen onderzoekstools die we zelf ontwikkelen, zodat technologie precies waarde toevoegt waar het telt.

  • Van AI-gestuurde vragenlijsten tot kwalitatieve interviews via WhatsApp.

  • We stoppen niet bij een rapport, we zorgen dat onderzoeksresultaten leiden tot beweging.

  • ISO 27001 en ISO 27701 gecertificeerd, zodat je erop kunt vertrouwen dat jouw data veilig is.

photography of people inside room during daytime
photography of people inside room during daytime

Wat ons onderscheidt

Miles Research is geen traditioneel onderzoeksbureau, ook geen tech-platform dat op afstand data verzamelt. We zitten ertussenin: een strategische onderzoekspartner met een pragmatische aanpak.

Dit is wat ons onderscheidt:

  • Bijna 20 jaar ervaring in marktonderzoek, klanttevredenheidsonderzoek, medewerkersonderzoek.

  • Eigen onderzoekstools die we zelf ontwikkelen, zodat technologie precies waarde toevoegt waar het telt.

  • Van AI-gestuurde vragenlijsten tot kwalitatieve interviews via WhatsApp.

  • We stoppen niet bij een rapport, we zorgen dat onderzoeksresultaten leiden tot beweging.

  • ISO 27001 en ISO 27701 gecertificeerd, zodat je erop kunt vertrouwen dat jouw data veilig is.

photography of people inside room during daytime

Standaardoplossingen voldoen niet. Daarom bouwen we onderzoek op maat dat echt aansluit op wat organisaties nodig hebben

FAQ's

Wij helpen je graag verder

Of je nu een concrete vraag hebt of nog zoekt naar de juiste aanpak: wij adviseren je helder, snel en op maat, zodat je direct weet wat de beste volgende stap is.

Kom in contact

Hoe gaan jullie om met vertrouwelijkheid en privacy?
+
Hoe groot moet de steekproef zijn?
+
Zijn er vaste prijzen of maatwerkoffertes?
+
Kunnen we klein beginnen en later opschalen?
+
Wat kost marktonderzoek eigenlijk?
+

Standaardoplossingen voldoen niet. Daarom bouwen we onderzoek op maat dat echt aansluit op wat organisaties nodig hebben.

FAQ's

Wij helpen je graag verder

Of je nu een concrete vraag hebt of nog zoekt naar de juiste aanpak: wij adviseren je helder, snel en op maat, zodat je direct weet wat de beste volgende stap is.

Kom in contact

Hoe gaan jullie om met vertrouwelijkheid en privacy?
+
Hoe groot moet de steekproef zijn?
+
Zijn er vaste prijzen of maatwerkoffertes?
+
Kunnen we klein beginnen en later opschalen?
+
Wat kost marktonderzoek eigenlijk?
+

FAQ's

Wij helpen je graag verder

Of je nu een concrete vraag hebt of nog zoekt naar de juiste aanpak: wij adviseren je helder, snel en op maat, zodat je direct weet wat de beste volgende stap is.

Kom in contact

Hoe gaan jullie om met vertrouwelijkheid en privacy?
+
Hoe groot moet de steekproef zijn?
+
Zijn er vaste prijzen of maatwerkoffertes?
+
Kunnen we klein beginnen en later opschalen?
+
Wat kost marktonderzoek eigenlijk?
+