Over Miles
Over Miles
Over Miles
Onderzoek dat verder kijkt
Sinds 2007 helpen we organisaties met markt-, klant- en medewerkersonderzoek. Niet omdat het moet, maar omdat het werkt. Omdat inzichten die écht landen - die tot beweging leiden - het verschil maken tussen weten en verder komen.
Waarom we bestaan
Je kent het wel: onderzoek dat antwoorden geeft, maar geen richting. Rapporten vol cijfers die niet vertellen wát er speelt. Of inzichten die stranden omdat ze te abstract zijn om mee aan de slag te gaan. Wij geloven dat onderzoek meer moet zijn. Het moet laten zien wat er onder de oppervlakte gebeurt. En het moet handvatten geven om daadwerkelijk iets te doen met wat je weet. Daarom graven we dieper. We stellen vragen die verder gaan dan de briefing. We kijken niet alleen naar wát mensen zeggen, maar ook naar waaróm. En we stoppen niet bij een rapport - we zorgen dat inzichten leiden tot beweging.
Slim in opzet
Bij Miles Research zit het in ons DNA om continu voorop te lopen in de toepassing van technologie. Altijd met een stevig fundament in goed onderzoek. We ontwikkelen veel van onze oplossingen zelf, zodat we technologie precies daar kunnen inzetten waar het écht waarde toevoegt. Zo gebruiken we AI om vragenlijsten slimmer te maken en rijkere feedback op te halen. In onze dashboards kunnen klanten letterlijk in gesprek met hun data. En open antwoorden laten we automatisch coderen, zodat we sneller tot de kern komen. Voor ons is technologie nooit een doel op zich, maar een middel on onderzoek efficiënter, scherper en relevanter te maken voor de klant én de eindgebruiker.
Menselijk in aanpak
Miles Research is een platte, middelgrote organisatie. We zijn groot en professioneel genoeg om voor belangrijke klanten te kunnen werken. En klein genoeg om heel snel en flexibel te kunnen schakelen. Wij maken het verschil met hoe we het doen. Bij ons krijg je persoonlijke begeleiding, zijn er korte lijntjes en geen overdrachten. Een projectmanager bij Miles Research kan alles zelf, van het ontwikkelen en scripten van de vragenlijst tot en met het maken van de rapportage of het dashboard. Dat ga je merken. We denken niet alleen mee, maar ook vooruit.
Helder in uitkomst
Wij geloven dat onderzoek pas waardevol is, als het iets in beweging zet. Om die reden willen we graag snappen wat precies de uitdaging is waar onze klanten mee te maken hebben. We zijn nieuwsgierig en verdiepen ons in jouw situatie. Door bijvoorbeeld het product zelf te proberen, maar ook om goed door te vragen. Want pas als we jouw uitdaging begrijpen, kunnen we een scherp en bruikbaar antwoord formuleren. Ons doel is een helder rapport met aanbevelingen waar je direct mee verder kunt. We beseffen ons dat dit onderzoek niet het eindstation is, maar de springplank naar beweging.
Onderzoek dat verder kijkt
Sinds 2007 helpen we organisaties met markt-, klant- en medewerkersonderzoek. Niet omdat het moet, maar omdat het werkt. Omdat inzichten die écht landen - die tot beweging leiden - het verschil maken tussen weten en verder komen.
Waarom we bestaan
Je kent het wel: onderzoek dat antwoorden geeft, maar geen richting. Rapporten vol cijfers die niet vertellen wát er speelt. Of inzichten die stranden omdat ze te abstract zijn om mee aan de slag te gaan. Wij geloven dat onderzoek meer moet zijn. Het moet laten zien wat er onder de oppervlakte gebeurt. En het moet handvatten geven om daadwerkelijk iets te doen met wat je weet. Daarom graven we dieper. We stellen vragen die verder gaan dan de briefing. We kijken niet alleen naar wát mensen zeggen, maar ook naar waaróm. En we stoppen niet bij een rapport - we zorgen dat inzichten leiden tot beweging.
Slim in opzet
Bij Miles Research zit het in ons DNA om continu voorop te lopen in de toepassing van technologie. Altijd met een stevig fundament in goed onderzoek. We ontwikkelen veel van onze oplossingen zelf, zodat we technologie precies daar kunnen inzetten waar het écht waarde toevoegt. Zo gebruiken we AI om vragenlijsten slimmer te maken en rijkere feedback op te halen. In onze dashboards kunnen klanten letterlijk in gesprek met hun data. En open antwoorden laten we automatisch coderen, zodat we sneller tot de kern komen. Voor ons is technologie nooit een doel op zich, maar een middel on onderzoek efficiënter, scherper en relevanter te maken voor de klant én de eindgebruiker.
Menselijk in aanpak
Miles Research is een platte, middelgrote organisatie. We zijn groot en professioneel genoeg om voor belangrijke klanten te kunnen werken. En klein genoeg om heel snel en flexibel te kunnen schakelen. Wij maken het verschil met hoe we het doen. Bij ons krijg je persoonlijke begeleiding, zijn er korte lijntjes en geen overdrachten. Een projectmanager bij Miles Research kan alles zelf, van het ontwikkelen en scripten van de vragenlijst tot en met het maken van de rapportage of het dashboard. Dat ga je merken. We denken niet alleen mee, maar ook vooruit.
Helder in uitkomst
Wij geloven dat onderzoek pas waardevol is, als het iets in beweging zet. Om die reden willen we graag snappen wat precies de uitdaging is waar onze klanten mee te maken hebben. We zijn nieuwsgierig en verdiepen ons in jouw situatie. Door bijvoorbeeld het product zelf te proberen, maar ook om goed door te vragen. Want pas als we jouw uitdaging begrijpen, kunnen we een scherp en bruikbaar antwoord formuleren. Ons doel is een helder rapport met aanbevelingen waar je direct mee verder kunt. We beseffen ons dat dit onderzoek niet het eindstation is, maar de springplank naar beweging.
Onderzoek dat verder kijkt
Sinds 2007 helpen we organisaties met markt-, klant- en medewerkersonderzoek. Niet omdat het moet, maar omdat het werkt. Omdat inzichten die écht landen - die tot beweging leiden - het verschil maken tussen weten en verder komen.
Waarom we bestaan
Je kent het wel: onderzoek dat antwoorden geeft, maar geen richting. Rapporten vol cijfers die niet vertellen wát er speelt. Of inzichten die stranden omdat ze te abstract zijn om mee aan de slag te gaan. Wij geloven dat onderzoek meer moet zijn. Het moet laten zien wat er onder de oppervlakte gebeurt. En het moet handvatten geven om daadwerkelijk iets te doen met wat je weet. Daarom graven we dieper. We stellen vragen die verder gaan dan de briefing. We kijken niet alleen naar wát mensen zeggen, maar ook naar waaróm. En we stoppen niet bij een rapport - we zorgen dat inzichten leiden tot beweging.
Slim in opzet
Bij Miles Research zit het in ons DNA om continu voorop te lopen in de toepassing van technologie. Altijd met een stevig fundament in goed onderzoek. We ontwikkelen veel van onze oplossingen zelf, zodat we technologie precies daar kunnen inzetten waar het écht waarde toevoegt. Zo gebruiken we AI om vragenlijsten slimmer te maken en rijkere feedback op te halen. In onze dashboards kunnen klanten letterlijk in gesprek met hun data. En open antwoorden laten we automatisch coderen, zodat we sneller tot de kern komen. Voor ons is technologie nooit een doel op zich, maar een middel on onderzoek efficiënter, scherper en relevanter te maken voor de klant én de eindgebruiker.
Helder in uitkomst
Wij geloven dat onderzoek pas waardevol is, als het iets in beweging zet. Om die reden willen we graag snappen wat precies de uitdaging is waar onze klanten mee te maken hebben. We zijn nieuwsgierig en verdiepen ons in jouw situatie. Door bijvoorbeeld het product zelf te proberen, maar ook om goed door te vragen. Want pas als we jouw uitdaging begrijpen, kunnen we een scherp en bruikbaar antwoord formuleren. Ons doel is een helder rapport met aanbevelingen waar je direct mee verder kunt. We beseffen ons dat dit onderzoek niet het eindstation is, maar de springplank naar beweging.
Menselijk in aanpak
Miles Research is een platte, middelgrote organisatie. We zijn groot en professioneel genoeg om voor belangrijke klanten te kunnen werken. En klein genoeg om heel snel en flexibel te kunnen schakelen. Wij maken het verschil met hoe we het doen. Bij ons krijg je persoonlijke begeleiding, zijn er korte lijntjes en geen overdrachten. Een projectmanager bij Miles Research kan alles zelf, van het ontwikkelen en scripten van de vragenlijst tot en met het maken van de rapportage of het dashboard. Dat ga je merken. We denken niet alleen mee, maar ook vooruit.
Onze missie
Wij doen onderzoek dat werkt: slim, mensgericht en pragmatisch. We graven dieper dan de vraag, stellen vragen die ertoe doen en zorgen dat inzichten niet blijven liggen. Met een combinatie van ervaring, innovatie en betrokkenheid helpen we organisaties verder te komen.
Onze visie
Wij zijn het onderzoeksbureau dat verder kijkt dan cijfers. We ontrafelen wat er écht speelt en zorgen dat organisaties beter kunnen kiezen en bewegen. Door te kijken onder de oppervlakte en inzichten te vertalen naar richting, maken we onderzoek dat niet strandt maar leidt tot actie.
Onze missie
Wij doen onderzoek dat werkt: slim, mensgericht en pragmatisch. We graven dieper dan de vraag, stellen vragen die ertoe doen en zorgen dat inzichten niet blijven liggen. Met een combinatie van ervaring, innovatie en betrokkenheid helpen we organisaties verder te komen.
Onze visie
Wij zijn het onderzoeksbureau dat verder kijkt dan cijfers. We ontrafelen wat er écht speelt en zorgen dat organisaties beter kunnen kiezen en bewegen. Door te kijken onder de oppervlakte en inzichten te vertalen naar richting, maken we onderzoek dat niet strandt maar leidt tot actie.
Onze missie
Wij doen onderzoek dat werkt: slim, mensgericht en pragmatisch. We graven dieper dan de vraag, stellen vragen die ertoe doen en zorgen dat inzichten niet blijven liggen. Met een combinatie van ervaring, innovatie en betrokkenheid helpen we organisaties verder te komen.
Onze visie
Wij zijn het onderzoeksbureau dat verder kijkt dan cijfers. We ontrafelen wat er écht speelt en zorgen dat organisaties beter kunnen kiezen en bewegen. Door te kijken onder de oppervlakte en inzichten te vertalen naar richting, maken we onderzoek dat niet strandt maar leidt tot actie.
Wat ons onderscheidt
We zijn geen traditioneel onderzoeksbureau. En ook geen tech-platform dat op afstand data verzamelt. We zitten ertussenin: strategische partner met een pragmatische aanpak. Bijna 20 jaar marktonderzoek heeft ons veel geleerd. Die kennis gebruiken we, maar we blijven ook in beweging. We ontwikkelen zelf nieuwe tools en technieken - niet omdat het kan, maar omdat het onderzoek beter maakt.
Van AI-gestuurde vragenlijsten tot interviews via WhatsApp: technologie helpt ons om relevanter en persoonlijker te zijn. Innovatie is voor ons geen doel op zich, maar een middel om dieper te graven en helderder te adviseren.
Daar hoort ook verantwoordelijkheid bij. Niet wat je vraagt, maar wat je nodig hebt - dat is ons uitgangspunt. We zijn flexibel, we doen wat nodig is en we stoppen niet bij een rapport. We zorgen dat inzichten daadwerkelijk leiden tot beweging. En we doen dat met de kwaliteit en betrouwbaarheid die je mag verwachten.
Privacy en security zijn geen bijzaak: we zijn ISO 27001 en ISO 27701 gecertificeerd en werken volgens de hoogste standaarden. Zodat je erop kunt vertrouwen dat je data veilig is en ons onderzoek solide.
Wat ons onderscheidt
We zijn geen traditioneel onderzoeksbureau. En ook geen tech-platform dat op afstand data verzamelt. We zitten ertussenin: strategische partner met een pragmatische aanpak. Bijna 20 jaar marktonderzoek heeft ons veel geleerd. Die kennis gebruiken we, maar we blijven ook in beweging. We ontwikkelen zelf nieuwe tools en technieken - niet omdat het kan, maar omdat het onderzoek beter maakt. Van AI-gestuurde vragenlijsten tot interviews via WhatsApp: technologie helpt ons om relevanter en persoonlijker te zijn. Innovatie is voor ons geen doel op zich, maar een middel om dieper te graven en helderder te adviseren.
Daar hoort ook verantwoordelijkheid bij. Niet wat je vraagt, maar wat je nodig hebt - dat is ons uitgangspunt. We zijn flexibel, we doen wat nodig is en we stoppen niet bij een rapport. We zorgen dat inzichten daadwerkelijk leiden tot beweging. En we doen dat met de kwaliteit en betrouwbaarheid die je mag verwachten. Privacy en security zijn geen bijzaak: we zijn ISO 27001 en ISO 27701 gecertificeerd en werken volgens de hoogste standaarden. Zodat je erop kunt vertrouwen dat je data veilig is en ons onderzoek solide.
Wat ons onderscheidt
We zijn geen traditioneel onderzoeksbureau. En ook geen tech-platform dat op afstand data verzamelt. We zitten ertussenin: strategische partner met een pragmatische aanpak. Bijna 20 jaar marktonderzoek heeft ons veel geleerd. Die kennis gebruiken we, maar we blijven ook in beweging. We ontwikkelen zelf nieuwe tools en technieken - niet omdat het kan, maar omdat het onderzoek beter maakt. Van AI-gestuurde vragenlijsten tot interviews via WhatsApp: technologie helpt ons om relevanter en persoonlijker te zijn. Innovatie is voor ons geen doel op zich, maar een middel om dieper te graven en helderder te adviseren.
Daar hoort ook verantwoordelijkheid bij. Niet wat je vraagt, maar wat je nodig hebt - dat is ons uitgangspunt. We zijn flexibel, we doen wat nodig is en we stoppen niet bij een rapport. We zorgen dat inzichten daadwerkelijk leiden tot beweging. En we doen dat met de kwaliteit en betrouwbaarheid die je mag verwachten. Privacy en security zijn geen bijzaak: we zijn ISO 27001 en ISO 27701 gecertificeerd en werken volgens de hoogste standaarden. Zodat je erop kunt vertrouwen dat je data veilig is en ons onderzoek solide.
Standaardoplossingen voldoen niet. Daarom bouwen we onderzoek op maat dat echt aansluit op wat organisaties nodig hebben
FAQ's
Wij helpen je graag verder
Of je nu een concrete vraag hebt of nog zoekt naar de juiste aanpak: wij adviseren je helder, snel en op maat, zodat je direct weet wat de beste volgende stap is.
Kom in contact
Standaardoplossingen voldoen niet. Daarom bouwen we onderzoek op maat dat echt aansluit op wat organisaties nodig hebben.
FAQ's
Wij helpen je graag verder
Of je nu een concrete vraag hebt of nog zoekt naar de juiste aanpak: wij adviseren je helder, snel en op maat, zodat je direct weet wat de beste volgende stap is.
Kom in contact
FAQ's
Wij helpen je graag verder
Of je nu een concrete vraag hebt of nog zoekt naar de juiste aanpak: wij adviseren je helder, snel en op maat, zodat je direct weet wat de beste volgende stap is.
Kom in contact